Términos y condiciones
Última actualización: 14 de nov de 2024
1. Visión general de los términos
Somos Crumb LLC ("Crumb", "nosotros"). Los detalles de nuestra empresa se establecen al final de este documento de Términos y Condiciones (estos "Términos"). Estos Términos establecen un acuerdo entre Crumb y usted, el usuario de nuestro sitio web y aplicación y los servicios asociados para mascotas ("usted", "usuario" o "cliente"). Los Términos exponen los términos y condiciones de su uso de cualquiera de los servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Por favor revise estos Términos en su totalidad y consiéntalos.2. Su aceptación de estos términos
Estos Términos se considerarán aceptados cuando usted cree una cuenta y marque la casilla de consentimiento debajo del formulario de registro. Al utilizar nuestro sitio web y aplicación y suscribirse a nuestros servicios, usted acepta estar obligado por estos Términos, incluidas cualquier política y acuerdos adicionales referenciados o mencionados en los mismos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, su única opción es dejar de usar nuestros servicios.3. Términos adicionales
Pueden aplicarse términos adicionales a servicios específicos. Donde esto aplica, esos términos adicionales estarán además de estos Términos y usted acepta estar obligado por ellos. No obstante, si algún término adicional entra en conflicto con estos Términos, esos términos adicionales prevalecerán.4. Política de privacidad; uso de su información
Por favor asegúrese de revisar y aceptar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Ambas contienen información sobre las categorías de datos o información que recopilamos cuando usted accede a nuestro sitio web o aplicación y utiliza nuestros servicios, así como cómo manejamos generalmente la información y los derechos de protección de datos aplicables. Al usar nuestros servicios y enviar información personal, acepta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellas, debe cesar inmediatamente el acceso a nuestro sitio web y el uso de nuestros servicios.5. Individuos elegibles
Debe cumplir con los siguientes requisitos para usar nuestros servicios: a. Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción o ubicación. b. Debe tener la capacidad legal para entrar en un acuerdo vinculante como estos Términos. c. El uso de nuestros servicios no debe ir en contra de ninguna ley, estatuto o regulación aplicable de ningún lugar. Al suscribirse a nuestros servicios, declara y garantiza que cumple con estos criterios. Si no cumple con los requisitos de elegibilidad, no se le permite acceder o usar nuestros servicios.6. Cuenta de usuario
Para suscribirse y acceder a cualquiera de nuestros servicios, primero debe crear una cuenta y enviar información personal, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Acepta proporcionar información precisa, actual y completa para propósitos de verificación y legales. Debe asegurarse de mantener su información actualizada en todo momento. Puede editar su información desde su panel de control o comunicándose con nosotros en [email protected]. Al no proporcionar información precisa, acepta que puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta y acceso a nuestros servicios. Además, aceptas los siguientes términos con respecto al registro de cuenta: - Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, especialmente su contraseña. Es plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Recomendamos elegir una contraseña fuerte y cambiarla periódicamente para garantizar la seguridad de su cuenta. No debe compartir sus detalles de inicio de sesión con nadie o permitir que otros accedan a su cuenta, ya que eso es una violación de estos Términos. - Aceptas notificarnos inmediatamente en [email protected] o a través de la sección de contacto de nuestro sitio web o aplicación si sospechas de un acceso no autorizado o uso de tu cuenta. Aceptas que Crumb no es responsable por cualquier pérdida o daño resultante del uso no autorizado de tu cuenta debido a tu incumplimiento de asegurar tus credenciales de acceso. - Crumb se reserva el derecho de limitar, suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, y sin reembolso (cuando sea aplicable) si creemos que has incumplido alguna parte de estos Términos.7. Términos del servicio de etiqueta
El servicio de Etiqueta permite a los usuarios pedir etiquetas para mascotas gratuitas, que están conectadas a un perfil en línea para ayudar a localizar mascotas perdidas. Las etiquetas son gratuitas, pero los usuarios son responsables de cubrir el costo de envío, que varía según la ubicación y el transportista (p. ej., Royal Mail, Canada Post, USPS). La tarifa de envío aplicable se calcula al finalizar la compra y se te mostrará al realizar el pedido. Al recibir tu pedido y pago, la etiqueta será enviada a tu dirección de envío. Al solicitar una etiqueta, aceptas los siguientes términos: - Características premium. Crumb ofrece un perfil de mascotas gratuito, pero características adicionales, como alertas en tiempo real y notificaciones veterinarias requieren una suscripción premium. Aceptas que la etiqueta requiere suscripciones periódicas (mensuales o anuales) para funciones premium y que simplemente recibir la etiqueta y crear un perfil de mascota no incluyen características premium. - Uso de la etiqueta. Las etiquetas se proporcionan para ayudar en la identificación y recuperación de mascotas perdidas. Es responsabilidad tuya asegurarte de que la etiqueta esté bien sujetada al collar de tu mascota y que la información en el perfil de la mascota sea precisa y esté actualizada. Crumb no garantiza que usar la etiqueta resulte en la recuperación de la mascota perdida. - Envío y activación. Una vez realizado el pedido, eres responsable de asegurar que la dirección de envío sea exacta. Crumb no es responsable de envíos perdidos o retrasados debido a información de envío incorrecta. Debes activar tu etiqueta completando la configuración en tu cuenta para acceder a su funcionalidad completa. No activar la etiqueta puede resultar en un servicio limitado. - Descargo de responsabilidad. Crumb niega cualquier responsabilidad relacionada con información de ubicación incorrecta o retrasada, errores del sistema o fallos de terceros que afecten el servicio de etiqueta. Reconoces que el servicio de etiqueta depende de varios proveedores terceros, y como tal, los resultados pueden variar o ser afectados. - Limitaciones. Crumb no garantiza que los servicios de la etiqueta estarán siempre disponibles o que cumplirán tus expectativas o requisitos específicos. No somos responsables por la pérdida, daño o mal uso de la etiqueta. Además, el servicio de la etiqueta depende de redes de terceros. No podemos garantizar la exactitud de los datos de ubicación, tiempos de entrega de notificaciones o cualquier parte del servicio que dependa de redes de terceros.8. Términos del Servicio Veterinario Crumb
Crumb ofrece a sus miembros premium un servicio de consulta veterinaria ("Crumb Vet"), que permite a los miembros participar en una consulta por chat con un veterinario a través de nuestro sitio web y aplicación. Al usar Crumb Vet, aceptas los siguientes términos: - El acceso a Crumb Vet está limitado a usuarios ya suscritos a nuestros planes Premium o Premium Plus. Las suscripciones brindan acceso a consultas por chat y video para asesoramiento sobre problemas comunes de mascotas. - Crumb Vet proporciona orientación general y asesoramiento sobre el cuidado y salud de las mascotas. No está destinado a sustituir la atención veterinaria en persona y recomendamos encarecidamente buscar tratamiento presencial para situaciones urgentes, especializadas o de emergencia. Crumb no garantiza resultados específicos o diagnósticos a partir del uso de las consultas de Crumb Vet. Entiendes que nuestros veterinarios pueden no ser capaces de proporcionar una evaluación completa solo con la comunicación por video y pueden recomendarte que busques atención adicional en una clínica local. - Debes proporcionar información precisa y detallada sobre la salud de tu mascota, sus síntomas y cualquier historial relevante durante la consulta. Cualquier consejo o recomendación del veterinario se basa en la información que proporcionas, y la exactitud de ese consejo depende de la integridad y corrección de los detalles compartidos. Puede ser necesario un seguimiento médico y Crumb no es responsable de las consecuencias derivadas de información incompleta o incorrecta. - Crumb puede compartir un resumen de la interacción con su práctica veterinaria si recibes Crumb Vet como un servicio subvencionado a través de la práctica y han solicitado estos registros. No puedes grabar, total o parcialmente, ninguna conversación de chat o respuesta en video de Crumb Vet a menos que Crumb haya otorgado permiso. - Crumb deslinda cualquier responsabilidad por lesiones, enfermedades o resultados negativos derivados de la confianza en los consejos dados durante las consultas. Aunque nos esforzamos por brindar información útil y precisa, los consejos dados son de carácter informativo y no sustituyen la asesoría médica o legal. Crumb no será responsable de daños, directos o indirectos, derivados del uso de Crumb Vet.9. Suscripciones y pagos
Como ya se ha destacado, configurar un perfil de mascota es gratuito. Sin embargo, para disfrutar de características adicionales, debes suscribirte a los planes "Premium" o "Premium Plus". Al suscribirte para acceder a características premium, aceptas los siguientes términos sobre pagos, facturación y gestión de suscripciones: a. Planes de suscripción, precios y cambios. Ofrecemos opciones de suscripción tanto mensuales como anuales. El precio de cada paquete y las características incluidas se pueden encontrar en la sección de precios de nuestro sitio web y página de pago. Nuestras tarifas de suscripción están sujetas a cambios en cualquier momento, y cualquier cambio se te comunicará con anticipación. Las tarifas incluyen los impuestos aplicables. b. Moneda. Todos los precios de nuestros servicios se muestran en GBP (£) para usuarios en el Reino Unido, USD ($) para usuarios en los Estados Unidos, CAD ($) para usuarios en Canadá, etc. La moneda aplicable dependerá de la ubicación del usuario al momento de la suscripción. Cualquier cargo por nuestros servicios se procesará en la moneda correspondiente. Tenga en cuenta que su banco o procesador de pagos puede aplicar tarifas adicionales de conversión o cargos según la moneda de su cuenta. c. Pagos fallidos. Si un pago es rechazado o falla por cualquier motivo, se lo notificaremos y podemos intentar procesar el pago nuevamente. Si el pago sigue fallando, nos reservamos el derecho de degradar su acceso al paquete gratuito hasta que se paguen las tarifas pendientes. d. Problemas de facturación y soporte. Debe informarnos sobre cualquier problema o discrepancia de facturación tan pronto como tenga conocimiento de ellos. Haremos todo lo posible para ayudarle con cualquier consulta de facturación. En particular, por favor, contáctenos siempre antes de intentar una devolución de cargo con su banco, ya que podemos ayudarle con su plan de suscripción. e. Renovación automática. Por la presente, usted acepta que su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual) a menos que cancele a través del panel de control de su cuenta antes de la fecha de renovación. Se le cobrará la tarifa de suscripción vigente en el momento de la renovación. Al aceptar estos Términos e iniciar una suscripción, usted autoriza la facturación automática hasta que cancele su suscripción. Se enviará un aviso de renovación automática a su dirección de correo electrónico de la cuenta detallando el plan de precios, los cargos aplicables, el período de suscripción y el método de cancelación. Si ha reclamado una oferta introductoria o promoción especial al registrarse en su plan de suscripción, tenga en cuenta que nuestros servicios se renovarán automáticamente al precio estándar sin descuento que figura en nuestro sitio web en el momento de la renovación. Este proceso de renovación no afecta su derecho a cancelar en cualquier momento. f. Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en el panel de control de su cuenta y siguiendo las instrucciones de cancelación. Si cancela su suscripción antes del final de su período de facturación, mantendrá el acceso al servicio hasta que termine el ciclo de facturación actual. Usted es consciente de que no se emiten reembolsos por meses parciales de servicio. g. Política de reembolso / Prueba gratuita. Podemos proporcionarle un período de gracia de 14 días y un reembolso si cancela su primera suscripción para el plan mensual dentro de los 14 días posteriores a su suscripción (si se suscribe a un plan anual, el período de reembolso será dentro de los primeros 30 días). Al final del período de gracia, los reembolsos no serán aprobados. Asegúrese de cancelar su suscripción en o antes del final del período de gracia si no desea continuar con la suscripción. Puede solicitar un reembolso aquí o contactándonos en [email protected] h. Terminación por causa. Podemos cancelar su suscripción y el acceso a nuestros servicios sin reembolsos si determinamos que ha violado estos Términos. Donde hayamos cancelado o terminado su plan de suscripción, deberá cesar inmediatamente cualquier uso de los servicios.10. Procesamiento de pagos.
Todos los pagos procesados en nuestro sitio web, incluyendo tarifas de envío de etiquetas y suscripciones periódicas, son manejados de forma segura por nuestros procesadores de pago de terceros. Al iniciar pagos en nuestros servicios, nos autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pago de terceros a cargar la tarifa aplicable a su método de pago designado. Usted nos garantiza que posee el método de pago enviado o que el propietario le permite usarlo. Además, garantiza que su método de pago contiene fondos suficientes para cubrir las tarifas aplicables que se muestran en la página de pago. También acepta que podemos almacenar y usar la información de su método de pago después de ordenar nuestra etiqueta para pagar futuras suscripciones a características premium.11. Derechos de propiedad intelectual y licencia
El contenido de nuestro sitio web y aplicación, incluidas, entre otras, textos, descripciones, fotos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, clips de audio, clips de video, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Crumb o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual en el Reino Unido y otros lugares. Usted reconoce y acepta que Crumb o sus licenciantes retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre nuestro sitio web y aplicación y contenido relacionado, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, por la presente le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y usar nuestro sitio web y aplicación y contenido asociado únicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye lo siguiente: - El derecho de modificar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, mostrar públicamente o interpretar, o crear obras derivadas de cualquier parte de nuestro contenido. - El uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas de recopilación o extracción de datos similares. - El uso de cualquier metaetiqueta o cualquier otro texto oculto que utilice el nombre, marcas comerciales o de servicio de Crumb sin consentimiento previo por escrito. Usted acepta no usar nuestro contenido ni ninguna parte de nuestro sitio web y aplicación de ninguna manera que infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros. No puede usar nuestras marcas comerciales, marcas de servicio y vestidos comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, y no puede usarlos en conexión con ningún producto o servicio que no proporcionemos; ni de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes; ni de ninguna manera que nos desprestigie o desacredite.12. Envíos de usuario y contribuciones creativas
Si usted envía materiales a Crumb (p.ej., participaciones en concursos, ideas creativas, sugerencias, propuestas), ya sea solicitados o no, usted acepta que podemos, sin limitación, editar, copiar, publicar, distribuir y usar estos envíos en cualquier medio. No estamos obligados a mantener los envíos confidenciales, compensarle o responder a ellos. Usted acepta no enviar contenido que infrinja los derechos de otros, contenga material dañino o incluya virus. Se prohíbe cualquier información falsa o tergiversación. Usted es el único responsable de la exactitud y legalidad de sus envíos. No asumimos ninguna responsabilidad por los envíos de los usuarios.13. Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio web, aplicación y servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con descripciones, precios, promociones, ofertas, tarifas de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información en cualquier sitio web relacionado que sea inexacto en cualquier momento sin previo aviso. No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en nuestros servicios o en nuestro sitio web y aplicación, incluidas, sin limitación, la información de precios, salvo que lo exija la ley.14. Usos prohibidos
Además de las restricciones delineadas en estos Términos, usted acepta no usar nuestro sitio web y aplicación y el contenido asociado para ninguno de los siguientes: - Crear o enviar perfiles de mascotas falsos, alertas de mascotas perdidas o información engañosa. - Intentar acceder a la cuenta o información personal de otro usuario sin permiso. - Usar nuestro sitio web y aplicación para fines ilícitos, incluyendo, entre otros, fraude o solicitar actos ilícitos. - Extraer, recopilar o rastrear información personal de otros usuarios sin consentimiento. - Enviar spam o abusar del sistema de alertas de mascotas perdidas de manera que interrumpa a la comunidad. - Usar, compartir o distribuir cualquier contenido en Crumb que infrinja nuestra propiedad intelectual o la de otros. - Subir o transmitir virus, malware o cualquier código que pueda afectar la funcionalidad o seguridad de nuestro sitio web y aplicación. - Intentar interferir o evadir características de seguridad de nuestro sitio web, aplicación o cualquier sitio web o sistema relacionado. Las violaciones de estas reglas pueden resultar en la terminación de su acceso a Crumb, así como otras consecuencias legales.15. Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de estos Términos para todos los propósitos. Estos Términos son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o Crumb. Puede terminar estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio web. Si a nuestro juicio exclusivo usted no cumple, o sospechamos que ha fallado en cumplir, con cualquier término o disposición de estos Términos, también podemos terminar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso y seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podríamos denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).16. Renuncia de Garantías
USTED ACUERDA QUE PROVEE SUS SERVICIOS, INCLUYENDO SERVICIOS DE ETIQUETADO Y CONSULTAS VETERINARIAS , EN BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUYENDO LA CAPACIDAD DE LOCALIZAR MASCOTAS PERDIDAS O LA CALIDAD DEL ASESORAMIENTO DURANTE LAS CONSULTAS VETERINARIAS. RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O SEGUROS, O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO. USTED RECONOCE QUE LA NATURALEZA DEL SERVICIO DE ENCONTRAR MASCOTAS Y LAS CONSULTAS VETERINARIAS INVOLUCRAN UN GRADO DE INCERTIDUMBRE Y NO PODEMOS GARANTIZAR RESULTADOS ESPECÍFICOS. EL USO DE NUESTROS SERVICIOS ES TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO, Y USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER DECISIÓN O ACCIÓN TOMADA BASADA EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR . NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE O SUS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS.17. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, , INCLUYENDO A SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AFILIADOS, NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO DE O RELACIONADO CON SU USO DE NUESTRO SITIO WEB, APLICACIÓN Y SERVICIOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE MASCOTAS, FALLA EN LOCALIZAR MASCOTAS PERDIDAS, CONFIANZA EN LA EXACTITUD DE LAS CONSULTAS VETERINARIAS O CUALQUIER INTERRUPCIÓN O MALFUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS. USTED RECONOCE QUE NUESTROS SERVICIOS ESTÁN DESTINADOS A AYUDAR CON LA RECUPERACIÓN DE MASCOTAS Y CONSULTAS VETERINARIAS, PERO NO GARANTIZAN ÉXITO O PRECISIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS EXPECTATIVAS O QUE CUALQUIER ERROR SERÁ CORREGIDO. SU ÚNICO REMEDIO PARA LA INSATISFACCIÓN CON NUESTROS SERVICIOS ES DEJAR DE USAR NUESTRO SITIO WEB, APLICACIÓN Y FUNCIONES ASOCIADAS. AL USAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DAÑO DERIVADO DE SU USO SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD QUE USTED HA PAGADO POR LOS SERVICIOS, SI ALGUNA, EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES O UNA SUMA FIJA DE GBP 100 O SU EQUIVALENTE EN SU MONEDA.18. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y liberar de responsabilidad a Crumb y nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido o derivada de su incumplimiento de estos Términos o los documentos que incorporan por referencia, su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero o su incumplimiento de cualquier ley aplicable.19. Términos de la Tienda de Aplicaciones
Si descarga la aplicación móvil de Crumb (la "App") de las tiendas Google o Apple Play (cada una una "Tienda de Aplicaciones") para nuestros servicios Crumb Vet, esta sección se aplica a usted. Al descargar la App de una Tienda de Aplicaciones, usted acepta que: - Estos Términos son únicamente entre usted y Crumb y no con el proveedor de la Tienda de Aplicaciones. Crumb es responsable de proporcionar la Aplicación y el contenido en ella, no el proveedor de la Tienda de Aplicaciones. Si las normas de uso en los términos de servicio de la Tienda de Aplicaciones son más estrictas que o entran en conflicto con estos Términos, las normas de uso en los términos de servicio de la Tienda de Aplicaciones prevalecerán. - El proveedor de la Tienda de Aplicaciones no tiene obligación de ofrecer ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la App. Crumb es responsable de cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la App. - El proveedor de la Tienda de Aplicaciones no es responsable de ninguna garantía, problema, responsabilidad o costo aplicable a la App. Si la App no cumple con cualquier garantía, será responsabilidad de Crumb y no del proveedor de la Tienda de Aplicaciones. - Crumb es responsable de cualquier reclamación que usted o cualquier tercero pueda tener con respecto a la App, incluidas reclamaciones de responsabilidad del producto, reclamaciones de no conformidad con requerimientos legales, reclamaciones de protección al consumidor o reclamaciones de propiedad intelectual o legislación similar. - El proveedor de la Tienda de Aplicaciones es un beneficiario de terceros de estos Términos, y al aceptar estos Términos, el proveedor de la Tienda de Aplicaciones podrá hacer cumplir estos Términos contra usted como beneficiario de terceros.20. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos nuestros servicios estarán regidos y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestros servicios se presentará exclusivamente en los tribunales ubicados en Inglaterra y Gales. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la jurisdicción y la competencia personales de dichos tribunales. Si accede a los Servicios desde fuera de Inglaterra y Gales, usted es responsable de cumplir con las leyes y regulaciones locales. Cualquier disputa que surja bajo o en conexión con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, y usted renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción y competencia.21. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos debido a cambios en las leyes aplicables o características de nuestros servicios. Tales cambios se realizarán publicándolos en esta página y mostrando un aviso en el sitio web o a su dirección de correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Su continuo uso o acceso a nuestro sitio web y servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios. Puede revisar la versión más actual de los Términos en cualquier momento en esta página.22. Herramientas y Enlaces de Terceros
Crumb puede ofrecerle acceso a diversas herramientas o servicios de terceros en nuestros servicios. Estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, respaldos o cualquier forma de control o aporte de Crumb. Al usar estas herramientas, usted reconoce y acepta que Crumb no será responsable de ningún problema o disputa que surja de su uso. Cualquier interacción que tenga con herramientas de terceros es completamente a su discreción, y es su responsabilidad revisar y comprender los términos de los proveedores de terceros antes de proceder. Crumb no hace ninguna representación respecto a la exactitud, fiabilidad o calidad de cualquier herramienta o servicio ofrecido por terceros. Además, nuestro sitio web y aplicación pueden contener enlaces a sitios web, contenidos, productos o servicios de terceros. Estos enlaces de terceros pueden dirigirlo a sitios web externos que no están asociados ni afiliados con Crumb. No revisamos, supervisamos ni evaluamos estos sitios web de terceros en cuanto a precisión, legalidad o seguridad, y Crumb no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o problema que pudiera surgir de sus interacciones con sitios web de terceros. El uso de sitios web de terceros es bajo su propio riesgo. Recomendamos encarecidamente revisar las políticas, términos y prácticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. Cualquier queja, preocupación o disputa relacionada con contenido o servicios de terceros debe dirigirse al proveedor correspondiente. Si Crumb ofrece nuevas funciones, servicios, herramientas o recursos en el futuro, estarán regidos por estos Términos y cualquier término adicional que pueda introducirse junto con las nuevas funciones.23. Términos Generales
a. Acuerdo Completo. Estos Términos, y los acuerdos y políticas referenciados, constituyen el acuerdo completo entre usted y Crumb con respecto a nuestros servicios. Sustituyen cualquier acuerdo, discusión o entendimiento previo, ya sea oral o escrito. b. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será separable de estos Términos y no afectará la aplicabilidad y validez de las disposiciones restantes. La disposición separable puede ser reemplazada por una disposición que más se alinee con su intención. c. Sin Renuncia. La falta o demora de Crumb en hacer cumplir cualquier derecho o disposición bajo estos Términos en cualquier momento no se considerará una renuncia al derecho de Crumb de hacer cumplir la disposición más tarde o en violaciones similares, a menos que Crumb reconozca y acepte la renuncia por escrito. Cualquier renuncia a un incumplimiento o incumplimiento bajo estos Términos no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior. d. Cesión. No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos a ningún tercero sin la aprobación previa por escrito de Crumb. Los derechos que un usuario tiene sobre su cuenta terminan con su fallecimiento. Por otro lado, Crumb puede ceder o transferir libremente sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricción. e. Fuerza Mayor. Si algún evento impide que Crumb cumpla con sus obligaciones con usted, como desastres naturales, actos de gobierno, fallos de internet, cortes de energía u otras interrupciones, Crumb no será responsable de ninguna responsabilidad por demoras o incumplimiento. f. Comunicaciones Electrónicas. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas de nosotros, especialmente a través de su dirección de correo electrónico de cuenta. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones proporcionadas electrónicamente por Crumb en relación con nuestros servicios cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. g. Sin Asociación. Usted entiende que el uso de nuestro sitio web y servicios no crea ninguna asociación, agencia, empresa conjunta u otra relación fiduciaria entre usted y nosotros. No puede representar a Crumb de ninguna manera, excepto donde Crumb lo acepte por escrito. h. Comentarios, Sugerencias e Ideas. Crumb agradece sus comentarios, sugerencias o ideas con respecto a nuestro sitio web y servicios. Al enviar cualquier comentario, sugerencia o idea a Crumb, usted nos otorga una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, modificar, publicar y distribuir dichos comentarios en cualquier medio. Podemos, pero no estamos obligados a, revisar, considerar o implementar cualquier sugerencia que proporcione. Tenga en cuenta que cualquier comentario que envíe se considerará no confidencial y no propietario, y Crumb no tendrá ninguna obligación con usted respecto al uso de dichos comentarios.24. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja, por favor contáctenos en [email protected] o mediante correo postal a: Crumb LLC d.b.a Crumb256 Champan Road STE 105-4
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